CANCEL POLICY

キャンセルポリシー

全国のエメ店舗でご購入の商品は、以下のキャンセルポリシーに基づいて返品、交換をお受けします。

  • 1.購入日を含めて8日以内に購入店舗までお申し出ください。

    セール商品(20%OFF以上)の返品交換はお受けしておりません。また、同時にお客様のご希望で至急のお直しに出した場合の返品・交換はお受けできません。

  • 2.新品未使用、タグ付きで購入時のレシートもしくはご注文お控えが必要となります。

    クレジットカード支払いのお客様はクレジットカード控えもご持参ください。

  • 3.その他 購入商品の不良について

    ご購入店舗へ直接商品をご持参ください。店舗にて確認させていただきます。

尚、ZOZOTOWN、楽天、公式オンラインストア等でご購入の商品は、各サイトのキャンセルポリシーに基づきますので、ご利用の通販運営会社へ直接お問合せください。